Kuidas taotleda IBAN-i SpectroCoin?
Kasutajad peavad omama täielikult kinnitatud SpectroCoini kontot koos kinnitatud telefoninumbriga, et saaks taotleda spetsiaalset IBAN-kontot. Konto avamiseks palutakse igal kliendil täita ka lühike spetsiaalne IBAN-i kinnitamise küsimustik. Võimalus IBAN-i taotleda on saadaval SpectroCoini EUR-rahakoti lehel.
Kliendid peavad enne spetsiaalse IBAN-konto taotlemist läbima kaks kliendiverifitseerimise kihti. Esimene on KYC (Tunne oma klienti) verifitseerimine, mis on kohustuslik vastavalt kehtivatele õiguslikele nõuetele. Teine kiht on telefoninumbri kinnitamine – kinnitatud telefoninumbrit kasutatakse IBAN-konto tehingu kinnitamiseks kahe-faktorilise autentimise meetmena.
Kui olete juba läbinud eelnevalt mainitud verifitseerimistasemed, olete spetsiaalse IBAN-konto saamisest vaid ühe sammu kaugusel. Oma konto jaotises „Rahakotid” avage EUR-rahakott ja vajutage nuppu „Taotle IBAN”. Teilt palutakse täita lühike küsimustik. Pärast küsimustiku edukat täitmist ja vastavate IBAN-teenuste lepingutega nõustumist antakse teile isiklik Euroopa IBAN-konto oma nimele.
Kiireks juhendiks selle kohta, kuidas taotleda spetsiaalset IBAN-i SpectroCoinis, vaadake meie videot:
Ma ei saa oma IBAN-i kinnitamist lõpetada. Miks?
Kui te ei saa oma EUR-rahakotis valikut „Taotle IBAN” kasutada, võib sellel olla paar põhjust. Esiteks kontrollige, kas teie SpectroCoini konto on täielikult kinnitatud. Ainult kinnitatud kasutajad saavad spetsiaalset IBAN-kontot taotleda. Teiseks kontrollige, kas teie telefoninumber on kinnitatud. Kui ei, saate oma telefoninumbri kinnitada siin.
Kui teil tekib probleeme IBAN-i kinnitamise küsimustiku esitamisega, kontrollige, kas olete esitanud õige teabe kõikidele küsimustele. Samuti peaksite kontrollima, kas kõik kohustuslikud ruudud on märgitud.
Mõned probleemid võivad tekkida ka pärast täidetud küsimustiku esitamist. Kui sellised probleemid ilmnevad, võtab meie meeskond teiega e-posti teel ühendust ja annab üksikasjaliku kirjelduse probleemi ja selle võimalike lahenduste kohta.
SpectroCoini spetsiaalseid IBAN-teenuseid pakub meie partner UAB Pervesk, ettevõte, kellel on e-raha asutuse litsents ja mille on autoriseerinud Leedu Pank.
