Comment changer l’option 2FA ?

Après la création du compte, l'authentification à deux facteurs est automatiquement activée pour les utilisateurs de SpectroCoin, l'option 2FA par défaut étant « E-mail ». Cependant, si l'utilisateur souhaite modifier l'option 2FA, il peut le faire en quelques étapes simples :

1. Connectez-vous, cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de l'écran, et sélectionnez "Profil".
2. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur "Sécurité".
3. Faites défiler un peu vers le bas et dans "Options d'authentification à deux facteurs", choisissez le option préférée, cliquez sur "Mettre à jour la méthode 2FA" et suivez les instructions.

Si vous ne pouvez pas modifier l'option 2FA vous-même, veuillez contacter notre service client. Vous devrez effectuer une procédure de vérification. Il vous sera demandé de fournir une photo de votre passeport ou de votre carte d'identité et un selfie tenant ce passeport ou cette carte d'identité. Veuillez vous assurer qu'aucune information personnelle sur les photos de votre passeport ou de votre carte d'identité n'est masquée, cachée ou floue.