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Cosa fare se ho perso l'accesso alla mia email?

L'indirizzo email associato all'account non può essere modificato. Se il tuo account non contiene fondi, puoi chiuderlo e crearne uno nuovo. Se invece hai fondi nel tuo account, puoi seguire questi passaggi:

  • Contatta il team di supporto tramite LiveChat o via email: Helpdesk@spectrocoin.com.
  • Se hai accesso a un altro metodo di autenticazione 2FA, possiamo offrirti la possibilità di modificarlo; oppure
  • Puoi creare un nuovo account e trasferire i fondi dal vecchio al nuovo account.

Nota bene: per creare un nuovo account, sarà necessario completare una procedura di verifica.

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