Ką daryti, jei praradau prieigą prie savo el. pašto?

Paskyros el. pašto adreso pakeisti negalima. Jei jūsų paskyroje nėra lėšų, galite ją uždaryti ir susikurti naują. Jei paskyroje yra lėšų, galite atlikti šiuos veiksmus:

• Susisiekite su mūsų pagalbos komanda per LiveChat arba el. paštu: helpdesk@spectrocoin.com.

• Jei turite prieigą prie vieno iš savo 2FA (dviejų veiksnių autentifikavimo) būdų, galime jį pakeisti į kitą.

• Taip pat galite sukurti naują paskyrą, o mes perkelsime lėšas į jūsų naują paskyrą.

Svarbu: norint sukurti naują paskyrą, reikia atlikti tapatybės patvirtinimo procedūrą.